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离线w10更新时提示80096004错误怎么修复?

来源:www.ulaojiu.com时间:2017-10-18

  萝卜菜w10系统更新的时候失败了,提示错误为80096004。而切换到同一个磁盘上安装的其他系统,就可以正常更新。这个问题怎么修复呢?可以先排查出系统的错误,然后在做有针对性的处理。

  一、按照以下步骤来进行排错

  1.从屏幕右边缘滑入,然后点按“搜索”。(也可以将鼠标指向屏幕的右上角,向下移动鼠标指针,然后单击“搜索”。)

  2.在搜索框中键入“命令提示符”。

  3.在搜索结果列表中,向下轻扫或右键单击“命令提示符”,然后点按或单击“以管理员身份运行”。

  4.在“管理员: 命令提示符”窗口中,完全按原样键入以下命令。在键入每个命令之后按 Enter 键:

  DISM.exe Online Cleanup-image Scanhealth

  DISM.exe Online Cleanup-image Restorehealth

  5.若要关闭“管理员: 命令提示符”窗口,请键入 Exit,然后按 Enter。

  6.重新运行 Windows Update。

  二、收集WindowsUpdate.log

  1. 打开C:\Windows文件夹。

  2. 复制WindowsUpdate.log文件至桌面。

  三、收集系统信息

  1. 按Windows+R,输入msinfo32,点击确定。

  2. 点击文件,点击保存,将文件保存至桌面。

  3. 通过私人消息上传该文件和WindowsUpdate.log。

  以上就是更新时提示80096004错误的修复方法了,一般情况下在第一个步骤使用DISM检查修复系统后问题都能够得到解决,如果不行再用第二和第三个步骤。